Búsqueda rápida : puedes elegir entre hacer una consulta por artista o por título :
por artista : seleccionas "artista" en el desplegable, introduces a la derecha el nombre del artista o grupo que estás buscando y pulsas "OK". En "Resultado búsqueda" aparecerán todos los artistas que contengan el nombre o las palabras que hayas introducido. La cifra entre paréntesis indica el número de referencias disponibles para cada artista o grupo.
por título : seleccionas "título" en el desplegable, introduces el título del álbum que estás buscando y pulsas en "OK". En "Resultado búsqueda" aparecerán todos los títulos de nuestro catálogo que contengan las palabras introducidas y en el orden en que las has escrito. No es necesario que pongas mayúsculas.
Búsqueda avanzada : al pulsar en búsqueda avanzada verás un formulario donde podrás rellenar y combinar aquellos campos que desees con tal de hacer una búsqueda más precisa. También podrás navegar por los diferentes estilos musicales que componen nuestro amplio catálogo.
Como hacer una búsqueda en el catálogo de Películas
Primero debes pulsar en la pestaña "Películas". Una vez dentro verás un buscador donde deberás escribir el título de la película que quieres encontrar y confirmar la búsqueda pulsando O.K.. Si introduces unicamente una palabra te aparecerán todas las películas que contengan dicha palabra.
Para comprar desde nuestra home o en cualquiera de nuestras páginas de supertop, novedades, ofertas o películas debes seleccionar primero el formato (en el caso de que haya más de uno) y pulsar en la cesta de la compra; si pulsas directamente encima de la carátula del disco accederás a una nueva página con mayor información respecto a ese álbum y con el mismo sistema de compra.
Si utilizas el buscador, una vez llegues a la página "Información del álbum" tendrás las mismas opciones de compra anteriores.
Podrás consultar siempre que quieras el contenido y los detalles de tu cesta pulsando en cesta de la compra.
El tiempo de entrega depende de la modalidad de envío pero también y principalmente de la disponibilidad de cada artículo (visible en la ficha de cada producto)
España
Puedes escojer entre tres formas de envío/recogida según la que más te convenga (ver más abajo la disponibilidad de cada servicio según destino) :
Correo normal : Correos te entregará tu pedido en tu domicilio. En caso de no estar en casa en ese momento te dejarán una notificación conforme tienes un paquete de Gong Discos para que pases a recogerlo por la oficina de Correos más cercana. El plazo de entrega oscila entre 5 y 8 días laborables.
Servicio urgente : una empresa de mensajería privada te entregará el paquete en la dirección que tu hayas elegido en el momento de rellenar el formulario de compra. El plazo de entrega es de 1 a 2 días como máximo. Existe la posibilidad de acordar una segunda entrega en caso de estar ausente. En ese caso deberás abonar un recargo a la agencia de transporte por este servicio en el momento de recibir tu pedido. Te aconsejamos que des tu dirección del trabajo, ya que las entregas suelen hacerse en horario laboral. Este servicio solo está disponible para pagos realizados mediante tarjeta de crédito.
Recogida en Tienda: Si lo prefieres puedes recoger tu pedido en cualquiera de nuestras 23 tiendas repartidas por toda España y así ahorrarte los gastos de envío. Para ello solo debes seleccionar como forma de envío "Pasaré a recoger" en la cesta de la compra e indicarnos luego en el desplegable "tienda" a qué tienda quieres que te lo enviemos. Puedes pagarlo con tarjeta de crédito a través de internet o posteriormente en la tienda de recogida mismo (en efectivo o con tarjeta de crédito). Nuestro personal de la tienda Gong discos escogida te avisará por teléfono (o en su defecto por e-mail) cuando haya llegado tu pedido para que pases a recogerlo. Deberás identificarte en ese momento con tu DNI y firmar un comprobante de entrega.
TARIFAS DE ENVÍO (en euros):
Península
Baleares
Canarias
Ceuta y Melilla (*)
Correo normal
4,25 €
4,25 €
4,25 €
No disponible
Correo urgente
5,95 €
11,25 €
No disponible
30,35 €
(*) los gastos de aduana correrán a cargo del destinatario
Andorra
TARIFAS DE ENVÍO (en euros):
Andorra
Precio envío
4,25 €
Extranjero
Gong Discos envía los pedidos internacionales a través de SEUR, compañía líder en transporte urgente en España. Las entregas se realizan a través de su Red Internacional de Agentes. Para países de Asia, Africa y Oceanía pueden existir retrasos respecto al plazo de entrega debido a trámites de aduana imposibles de agilizar.
El destinatario será responsable de los gastos de aduanas u otras tasas aplicables en cada país de destino si los hubiese.
En envíos internacionales el coste del envío depende del número de artículos de tu pedido. Estas son nuestras zonas de envío y sus correspondientes tarifas
TARIFAS DE ENVÍO (en euros):
Entrega: 2 a 3 días
Alemania, Bélgica, Ciudad del Vaticano, Francia, Italia, Luxemburgo, Mónaco,
Reino Unido, San Marino
Puedes pagar tu pedido de 2 formas diferentes ( ver más abajo la disponibilidad según destino ) :
Contrarrembolso : pagas el importe de tu pedido cuando lo recibes en tu domicilio o en el momento en que lo recojes en tu oficina de Correos. Esta modalidad solo está disponible para envíos dentro de la península (excepto Portugal y Andorra).
Tarjeta de crédito : te cobramos el importe del pedido en el momento en que éste sale de nuestro almacén. Tu entitad financiera te cargará el importe en los plazos y condiciones que hayas acordado anteriormente con ella.
Todos los precios llevan el IVA incluido y los encontrarás unicamente en euros. Estos pueden variar de un día para otro, calculando siempre en tu pedido el precio en el momento de formalizarlo.
Al importe del pedido hay que sumarle los gastos de envío (ver modalidades y precios en el apartado modalidades de envío)
En los pagos realizados con tarjeta fuera de España tu banco te cargará el importe del pedido en tu moneda al tipo de cambio vigente en ese momento.
Te recordamos que : 1 eur = 166,386 ptas.
Seguridad :
Comprar en Gong Discos es 100% seguro.
Todos los datos que nos dés son absolutamente confidenciales y son transmitidos bajo las más estrictas normas de seguridad (utilizamos el método de encriptación SSL de 128 bits). Estos NO se darán a terceros y se incorporarán a nuestra base de datos, a la cual podrás acceder siempre que lo desees para consultarlos, modificar alguno de ellos o simplemente anularlos.
Si quieres saber los detalles sobre seguridad y política de privacidad pincha aquí.
Para cualquier comentario o sugerencia no dudes en ponerte en contacto con nosotros.
